1. Taraflar
Bu sözleşme; hizmeti sunan Hatice Atasever("Arı", "biz") ile uygulamayı kullanan kişi/işletme ("Kullanıcı", "siz") arasındadır.
2. Hizmet Tanımı
Arı; kuaför, berber, tırnak ve güzellik salonları için randevu yönetimi, müşteri kartı, finans, personel, stok ve pazarlama araçları sunan bir SaaS platformudur. Aynı zamanda müşterilerin yakındaki işletmeleri bulup randevu almasına olanak tanır.
3. Hesap Oluşturma ve Sorumluluk
- Hesap açmak için 18 yaşını doldurmuş olmalısınız
- Sağladığınız bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan edersiniz
- Şifrenizin gizliliğinden ve hesabınızdan yapılan tüm işlemlerden sorumlusunuz
- Yetkisiz kullanım fark ederseniz derhal bize bildirin
4. Abonelik ve Ödeme
Ücretli plan abonelikleri (Starter ₺149/ay, Pro ₺299/ay, Salon ₺599/ay) web platformu üzerinden, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico ile satın alınır. Abonelik 3 günlük ücretsiz deneme ile başlar; deneme bitiminde iptal edilmemişse plan ücreti otomatik tahsil edilir. Detaylar Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde yer alır.
- Kart bilgileri iyzico tarafından saklanır; sunucularımızda kart numarası tutulmaz
- Abonelik, iptal edilene kadar aylık otomatik yenilenir
- İptal hesabınızdaki “Abonelik” bölümünden tek tıkla yapılır; dönem sonuna kadar erişim sürer
- Plan limitleri aşıldığında ilgili özellik kısıtlanabilir
5. Kabul Edilebilir Kullanım
Aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:
- Sahte hesap oluşturmak, başkasının kimliğine bürünmek
- Yasa dışı içerik yüklemek veya yasa dışı amaçlarla kullanmak
- Spam, taciz, nefret söylemi veya yanıltıcı değerlendirme
- Platforma teknik olarak zarar verecek davranışlar (kazıma, tersine mühendislik, yetkisiz erişim girişimi)
- Üçüncü taraf fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik
6. Kullanıcı İçeriği
İşletme bilgileri, müşteri kartları, değerlendirmeler ve fotoğraflar gibi yüklediğiniz içeriklerin mülkiyeti size aittir. Hizmeti sunmak amacıyla içeriğinizi göstermek, depolamak ve yedeklemek için dünya çapında, telifsiz bir kullanım hakkı bize verirsiniz.
Yüklediğiniz içeriğin yasalara ve üçüncü taraf haklarına uygun olduğunu beyan edersiniz. Müşteri verisi yüklerken KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünüzü kendiniz yerine getirmekle sorumlusunuz.
7. Hizmet Kesintileri ve Değişiklikler
- Bakım, güncelleme veya iyileştirme amacıyla hizmeti geçici olarak durdurabiliriz
- Özellikleri ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz
- Önemli değişiklikleri makul süre öncesinden uygulama içinde duyururuz
8. Hesabın Sonlandırılması
Bu koşulların ihlali halinde hesabınızı önceden bildirim olmaksızın askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Kendi hesabınızı uygulama içinden veya info@arirandevu.com adresine yazarak silebilirsiniz. Hesap silme talebi üzerine verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir (yasal saklama yükümlülüğü olanlar hariç).
9. Sorumluluk Sınırı
Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, dolaylı zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı, iş kesintisi) sorumlu değiliz. Toplam sorumluluğumuz, son 12 ayda ödediğiniz abonelik tutarı ile sınırlıdır.
10. Fikri Mülkiyet
Arı markası, logosu, yazılımı, tasarımı ve içeriği fikri mülkiyet haklarıyla korunur. İzinsiz kopyalama, dağıtma veya türev çalışma oluşturma yasaktır.
11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatınız varsa ikametgâhınızdaki tüketici hakem heyetlerine başvurma hakkınız saklıdır.
12. Değişiklikler
Bu Kullanım Koşulları güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içinde duyurulur; güncellemeden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.