1. Taraflar
Satıcı: Hatice Atasever (“Arı”, şahıs şirketi), Orta Mahalle, Zübeyde Hanım Sokak No: 24 D: 5, Kartal / İstanbul, Yakacık V.D. – 0980287201, info@arirandevu.com.
Alıcı: Abonelik satın alan işletme sahibi kullanıcı; kayıt sırasında beyan ettiği bilgilerle tanımlıdır.
2. Sözleşmenin Konusu
Alıcının, Arı web platformu üzerinden seçtiği abonelik planına ilişkin yazılım hizmetinin sunulması ve ücretinin tahsili. Hizmetin nitelikleri ve planlar Fiyatlar sayfasında ve Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilmiştir.
3. Ücret, Deneme ve Yenileme
- Aylık paketler (mobil uygulama): Başlangıç ₺499, Profesyonel ₺999, İşletme ₺1.490. Yıllık paket (web): İşletme ₺10.700. Fiyatlar %20 KDV dahildir ve seçilen planın güncel ücreti ödeme ekranında açıkça gösterilir.
- Hizmet 15 günlük ücretsiz deneme ile başlar; deneme başlatılırken kart bilgisi istenmez ve deneme süresinde ücret alınmaz.
- Deneme kendiliğinden ücretli aboneliğe dönüşmez. Süre dolduğunda tahsilat yapılmaz; devam etmek için Alıcı bir paket satın alır.
- Aylık abonelik, dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmezse Google Play tarafından otomatik yenilenir. Web üzerinden alınan yıllık abonelikte tahsilat tek seferliktir ve abonelik otomatik yenilenmez.
- Tahsilat tarihi ve tutarı onaydan önce açıkça gösterilir.
4. Ödeme
Mobil uygulamadaki aylık abonelikteödeme, Google Play üzerinden alınır; kart bilgileri Google tarafından yönetilir ve Satıcı'ya iletilmez.
Web üzerinden alınan yıllık abonelikte ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu Sipay üzerinden 3D Secure ile alınır. Kart bilgileri Sipay nezdinde saklanır; Satıcı kart numarasını saklamaz, görmez.
5. Cayma Hakkı
Hizmet dijital içerik/hizmet niteliğindedir. Yönetmelik md. 15/ğ uyarınca, Alıcının açık rızası ile ifaya başlanması ve cayma hakkının kaybedileceğini kabul etmesi halinde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme onayında bu hususu açıkça onaylar.
6. İptal ve Fesih
- Mobil uygulamadan alınan aylık abonelik, Google Play üzerinden iptal edilir (Play Store → Profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler).
- Web'den alınan yıllık abonelik tek çekim olduğundan otomatik yenilenmez; iptal için ayrıca işlem yapılması gerekmez.
- İptal sonrası, ödenmiş dönem sonuna kadar erişim devam eder; sonraki dönem için tahsilat yapılmaz.
- Satıcı, sözleşmeye aykırılık halinde hizmeti askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
7. Yürürlük ve Uyuşmazlık
Sözleşme, Alıcının ödemeyi elektronik ortamda onaylamasıyla yürürlüğe girer. Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda, ilgili parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.